関西電力送配電がお届けする新しい見守りサービス OTTADE!

よくある御質問

q メールアドレス確認のメールが届いたが、文中のURLをクリックしてもアクセスできない(ガラケーの場合)
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確認メールの認証用URLは、フィーチャーフォン(ガラケー)のブラウザでは正常にアクセスできません。

大変恐れ入りますが、確認メールをパソコンまたはスマートフォンに一度転送いただき、URLをクリックしていただけますでしょうか。「メールアドレスを確認しました」とメッセージが出ればメールアドレス認証は完了です。

または、登録されたいメールアドレスとシリアルナンバーを教えていただきましたら、弊社にて設定作業をさせていただきますので、メールにてお送りください。

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。