関西電力がお届けする新しい見守りサービス OTTADE!

よくある御質問

お問い合わせ

恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

q S/N(シリアルナンバー)とは?
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見守り端末それぞれに、固有のアルファベット(Y/B/P/Wなど)いずれかと数字6桁のシリアルナンバーが振られています。
弊社へのお問い合わせの際はご用意いただくとよりスムーズにご対応が可能です。
シリアルナンバーは、端末の箱や、OTTADE!アプリの「端末情報」に記載されております。

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。